Grâce à MultiPress, l'imprimerie Hendrix ne changera plus jamais de logiciel MIS/ERP

C'est au cœur du Limbourg, où l'artisanat et l'innovation vont de pair, que se trouve l’imprimerie Hendrix. Depuis plus de 80 ans, cette entreprise familiale fournit des impressions offset de qualité. Ce qui a commencé comme une imprimerie traditionnelle s’est transformé petit à petit en une entreprise moderne avec un portefeuille de clients impressionnant – de Ferm et la ville de Courtrai à des marques de luxe telles que Ti Sento et We-Exclusief. Depuis qu’ils ont trouvé une solution MIS/ERP qui répondait vraiment à leurs besoins, Hendrix s'est développée parallèlement à son logiciel MultiPress, et ce, depuis plus de 20 ans.

Imprimerie offset du Limbourg avec plus de 80 ans d’expérience

Depuis les années 40, l’imprimerie Hendrix à Heusden-Zolder fournit des produits imprimés de qualité, portés par un savoir-faire transmis de génération en génération et un regard tourné vers l’avenir. Leur portfolio en témoigne : des catalogues colorés, des brochures raffinées, des emballages luxueux et des mailings personnalisés pour des clients comme Ferm, Pure Luxe, la ville de Courtrai, Ti Sento et bien d’autres.

Tradition et esprit d'innovation vont de pair. Nouvelles machines, nouvelles applications, nouvelles attentes des clients : l’imprimerie Hendrix évolue sans cesse et sans faire aucun compromis sur la qualité.

L’ancien ERP ne répondait plus aux besoins actuels

Ces dernières années, l’entreprise a connu une croissance rapide. De nouvelles presses Heidelberg et des systèmes d'impression numérique sont venus agrandir le parc machines. L'offre de services a également été élargie, incluant davantage de personnalisation, des délais de livraison plus courts et une attention accrue pour la protection de l’environnement. Mais cette croissance s'est accompagnée d'une complexité croissante.

Leur ancien ERP, Xgram, ne suivait plus le rythme. Les principaux problèmes rencontrés étaient les suivants : 

• Pas d'intégration du calcul des coûts, de la gestion des commandes et de la planification de la production
• Suivi des commandes et facturation manuels, avec des risques d’erreurs et de retards
• Pas de workflow centralisé : la capacité de production était sous-exploitée

Bref, leur logiciel freinait le progrès. Une solution à l'épreuve du temps était devenue indispensable. C'est alors qu'Hendrix a rencontré le MIS/ERP MultiPress .

« MultiPress a toujours évolué avec nos besoins »

Hendrix a trouvé la solution dans MultiPress, le MIS/ERP pour les entreprises graphiques. Et ce choix date de plus de 20 ans. Partis d'un module de calcul et de commande, ils en ont fait une puissante colonne vertébrale digitale. Aujourd’hui, MultiPress est bien plus qu'un outil de gestion : il soutient activement la stratégie de croissance de l'entreprise.

Quelques fonctionnalités clés :

• E-invoicing : réduction des tâches manuelles et gain de temps
• MultiFlow : un workflow fluide, du calcul des coûts à la gestion des commandes et à la planification de la production
• CO₂ Suite : un atout pour leur politique RSE
• Intégration JDF avec Heidelberg Prinect : automatisation totale du prépresse à la production

Alors que de nombreuses imprimeries ont changé deux ou trois fois d'ERP, Hendrix mise sur la continuité depuis 20 ans. Non pas par habitude, mais parce que MultiPress évolue avec l'entreprise et son marché.